FAQ

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

敷地内に駐車場（無料）があります。

申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はお断りしております。

食事の提供は行っておりませんが、全棟にキッチン・冷蔵庫・電気ポットを完備しております。近くには由布院の飲食店も充実しています。

ヘアドライヤー、タオル類、シャンプー・コンディショナー、ボディソープなど基本的なアメニティをご用意しております。歯ブラシやパジャマはご持参ください。

TOWAと湯ざくらには無料Wi-Fiを完備しております。HAKUには現在Wi-Fiのご用意がございません。

はい、お子様連れでもご宿泊いただけます。ただし、各棟の定員内でのご利用をお願いいたします。

キャンセルポリシーは予約サイトの規定に準じます。詳しくはお問い合わせください。